治疗有深度 服务有温度 第三十四期 - 盐城

秋意渐浓，丹桂飘香，一年一度的重阳佳节带着敬老孝老的浓浓氛围如约而至。当不少家庭正筹划着带家中老人登高赏秋、共享家宴时，盐城中健康养中心的住院老年患者们，也在医护人员的精心筹备下，迎来了一场专属于他们的温情聚会，把传统节日的暖意直接送进了康复病房的每一个角落。

康养大厅里的重阳暖意

10月18日重阳节当天下午，盐城中健康养中心三楼康复大厅一改往日康复训练时的忙碌节奏，处处都透着松弛又温馨的氛围。暖黄色的灯光铺满整个空间，几张整齐排列的长桌上早早摆好了刚切好的应季水果、松软适口的低糖糕点，泡好的菊花茶冒着袅袅热气，清甜的香气慢慢漫过整个大厅，连窗边垂挂的重阳主题小装饰，都在风里轻轻晃着，像是在迎接每一位到场的老人。

当天受邀来到现场的，不仅有普通病区的住院老人和他们的陪护家属，还有不少重症病区经过医护人员前期评估、身体状态稳定的老年患者，在家属的陪同下也慢慢走到了活动现场。大家围坐在茶桌旁，没有平日里康复训练的紧绷感，也没有住院生活的拘束感，刚一坐下就熟络地和身边的老病友、相熟的医护人员打起了招呼，整个康复大厅里满是软和的笑声，完全没有医院常见的紧张感。

茶话会上的家常絮语

整场活动没有设置紧凑的流程，全程都以舒缓的亲情茶话会形式展开，医护人员特意把活动节奏压得很慢，就怕老人累着。大家端着温热的菊花茶，你一言我一语地唠起了家常，有人聊起了年轻时候干活的趣事，有人说起了家里孙辈最近的新变化，还有人互相交流起了这段时间康复训练的小进步，原本不太熟的病友家属，聊着聊着也找到了共同话题，时不时还会发出一阵轻松的笑声。

洗脚环节里的孝心告白

最让所有人动容的，就是当天设置的子女献孝心互动环节，主办方提前准备好了一次性的洗脚盆套，调试好了温度适宜的温水，子女们没有丝毫局促，纷纷蹲下身，小心翼翼地把老人的脚放进温水里，动作轻柔地搓洗着老人的脚背和脚踝，不少人边洗边和老人说着平时没机会说出口的心里话，说自己之前工作太忙，很少能静下心来陪老人说说话，现在看着老人在医院慢慢康复，心里的石头也落了地。

有一位参与活动的家属洗完脚之后红着眼眶感慨，说自己平时总拿工作忙当借口，连在家都很少有机会这样静下心来给妈妈洗一次脚，这次在康养中心的活动现场完成这件事，心里既愧疚又触动，也终于真正读懂了老人平时住院时想要的从来不是多么贵重的补品，而是这样安安稳稳的陪伴。身边不少老人听着子女的话，眼角悄悄漫出了泪花，嘴角却一直扬着藏不住的笑意，连坐在旁边的其他家属和医护人员，都被这暖融融的场景打动了。

藏在细节里的安全守护

为了让所有参与活动的老人都能舒舒服服过节，又完全不影响大家的身体状态，中心的医护团队早在活动筹备阶段就做足了万全准备。重症病区想要参与活动的老人，都得先由管床医生和康复师联合做全面的身体评估，确认当天的心率、血压等各项指标都稳定，才允许在家属陪同下到场，而且全程都有对应的医护人员跟在身边，随时关注老人的身体反应。

医患之间的距离悄悄拉近

整场活动没有喧闹的环节，也没有刻意安排的表演，所有的互动都顺着大家的节奏慢慢推进，家属、老人和医护人员就像一家人一样凑在一起聊天，之前有些老人总不好意思和医护人员说自己康复训练时的小困难，这次借着茶话会的轻松氛围，都主动把自己的想法说了出来，管床医生当场就耐心给了调整方案，还笑着和老人约定之后训练时多给他们加点适合的小趣味环节。

温度服务的长久延续

盐城中健康养中心的相关负责人表示，接下来中心还会顺着“治疗有深度 服务有温度”的服务理念，在更多传统节日里推出不同主题的特色康养活动，把暖心的细节落到日常服务的每一个小地方，不只是要让每一位住院老人的康复治疗出效果，更要让大家在住院的每一天都能感受到贴心的照料，把就医体验做得更有温度，实实在在提升每一位住院老年患者的幸福感，让他们在康养中心的日子，过得踏实又舒心。